Reembolso-Politik
Wir freuen uns über die Zufriedenheit unserer Kunden und haben daher eine politische Verantwortung, die eine Garantie oder Rückzahlung von Werten und eine Garantie für unsere Kompromisse gegenüber dem Kunden erfordert.
Im Falle einer Devolução bitten wir Sie, dies als Bedingung der Devoluções-Politik und Trocas zu betrachten, dass der Kunde einiges an Wertschätzung für das Produkt (keine Reembolsaremos oder Frete) empfing, da die Zahlungsform kurz vor dem Kauf genutzt wurde.
Bitte beachten Sie, dass das Produkt oder der Service in einwandfreiem Zustand und ohne Verwendung geliefert werden muss, wenn der Verkäufer den Auftrag nicht ausführen kann.
Rückerstattungsformen:
Die Erstattung Ihrer wertvollen Kosten erfolgte aufgrund der zur Durchführung oder Bearbeitung verwendeten Zahlungsmethode.
Es liegt kein Fall vor, dass der Kredit mit dem Konto bezahlt wird: Das Konto liegt am 15. Tag des Monats oder am 02. Tag der nächsten zwei Wochen, dieses Verfahren liegt in der Verantwortung des Administrators des verwendeten Kontos. Der Antrag auf Bearbeitung oder Genehmigung wird per E-Mail übermittelt.
Bitte zahlen Sie nicht mit Boleto Bancário oder PIX: Wenn Sie direkt mit der Bank des Käufers Kontakt aufnehmen, müssen Sie uns unbedingt per E-Mail mit unserem Support-Team informieren.
Hinweis: Für Rücksendungen von Käufen ohne Boleto oder Pix wird das Produkt manchmal direkt mit dem Kunden verbunden, die Eltern oder Terceiros werden nicht für Fragen zur Sicherheit des Kunden berücksichtigt.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an den Kontakt, den Sie per E-Mail oder WhatsApp erhalten haben.